¿De qué serás capaz en este curso?

EVALUAR los procesos de capacitación en la organización a fin de determinar su retorno de la inversión. 


Características del programa 

Modalidad
Horas / Créditos
Sesiones
Presencial y Remota*
30
6


*Permite que realices la dinámica de aprendizaje desde tu hogar a través de dispositivos con acceso a Internet.  

 


Próximos inicios

SedeFecha de inicio
RemotoNoviembre de 2020

 


Ruta de aprendizaje  

Cada curso cuenta con desarrollarás 5 unidades de aprendizaje, las cuáles te llevarán a lograr el propósito del programa.

Sistemas de evaluación de la capacitación 

Objetivos de evaluación de la capacitación  
Indicadores para evaluar 
Proceso de evaluación 

 

KPI’s de la capacitación 

"Indicadores de planeación  
Indicadores de ejecución 
Indicadores de satisfacción 

 

Métrica de los KPI’s 

Objetivos de medición de negocio 
Aplicaciones de la medición  
Análisis de las metas alcanzadas 

     

Retorno de la inversión 

Niveles de análisis de información  
Fuentes de información y datos 
Conversión a dinero y cálculo del retorno 

     

Ciclo de mejora continua 

Planificación de la mejora continua 
Ejecución de procesos de mejora 
Verificación del proceso y presentación a la dirección 

     


  • Programación, temarios  y contenidos sujetos a cambios sin previo aviso. 
  • La Escuela Bancaria y Comercial se reserva el derecho de postergar o cancelar los programas que no cumplan con el quórum mínimo requerido.