¿De qué serás capaz en este curso?
APLICAR la inteligencia emocional y la programación neurolingüistica en los negocios y en la actividad cotidiana para fortalecer la automotivación, autoconfianza, autorregulación emocional y autoconciencia.
Características del programa
Modalidad | Horas / Créditos | Sesiones |
Presencial y Remota* | 30 | 6 |
*Permite que realices la dinámica de aprendizaje desde tu hogar a través de dispositivos con acceso a Internet.
Próximos inicios
| Sede | Fecha de inicio |
| Remoto | Mayo de 2021 |
Ruta de aprendizaje
Cada curso cuenta con desarrollarás 5 unidades de aprendizaje, las cuáles te llevarán a lograr el propósito del programa.
Inteligencia emocional |
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Características de la persona con inteligencia emocional |
Objetivo, beneficios y competencias de la IE |
Medición de la inteligencia emocional |
Programación neurolingüística |
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¿Qué es la PNL? |
Objetivos y recursos para mejorar con la PNL |
Calibración (lectura de señales para diferenciar emociones) y escucha activa |
Autoconocimiento y autoconfianza |
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Emociones y su relación con el temperamento y los estados de ánimo |
Autoconocimiento |
Autoconfianza, autoestima y estados de ánimo |
Manejo emocional |
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PNL y autorregulación emocional |
Técnicas de manejo emocional |
Automotivación y manejo de la frustración |
IE y PNL en los negocios/span> |
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IE+PNL en la relación y el trato con clientes |
IE+PNL y la calidad en el servicio |
IE+PNL para el trabajo en equipo |
