¿De qué serán capaces en este diplomado?
OPTIMIZAR los servicios de salud a partir de habilidades de finanzas, marketing y operaciones para asegurar la atención y calidad para los pacientes.
Características del programa
Modalidades disponibles | Horas / Créditos* | Módulos |
Campus EBC, Empresa o Remota* | 100 | 5 |
*Permite que realices la dinámica de aprendizaje desde tu hogar a través de dispositivos con acceso a Internet.
Programas empresariales
Nuestro proceso: Una vez que escuchamos, analizamos y comprendemos las necesidades de capacitación de tu empresa, dirigimos la ruta de aprendizaje para llegar a tus objetivos mediante nuestras áreas de especialización.
Estrategia de contenido: La ruta de aprendizaje es una guía de las competencias técnicas a desarrollar. Para cada plan de capacitación puede adecuarse la modalidad y la duración del programa; así como adecuarse las habilidades en función de las necesidades de la empresa.
Ruta de aprendizaje
En cada módulo se desarrollarán 5 habilidades principales, las cuáles se pondrán en práctica durante el programa.
Operación y logística de servicios de salud |
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Genera valor en la actividad del servicio de salud |
Abastece los servicios de salud |
Agiliza el flujo de los servicios en tu establecimiento |
Controla y agiliza los puntos de venta y servicios |
Promueve el desempeño eficiente de los colaboradores |
Calidad en los servicios de salud |
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Desarrolla procesos de calidad |
Supervisa procesos técnicos para asegurar la calidad |
Diagnostica las dimensiones de la percepción de calidad |
Da certeza a tus usuarios cumpliendo la ley sanitaria |
Implementa protocolos de protección de riesgos sanitarios |
Mercadotecnia de servicios de salud |
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Diseña estrategias de marketing para satisfacer las necesidades de los usuarios |
Fija el valor de los servicios de salud ofrecidos |
Optimiza los procesos de seguimiento y cierre de oportunidades de venta |
Diseña estrategias de promoción de los servicios de salud |
Diseña estrategias de promoción por internet de los servicios de salud |
Finanzas de servicios de salud |
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Controla la información financiera de el establecimiento |
Controla los ingresos y costos del establecimiento a través de los presupuestos |
Analiza los elementos fundamentales de un proyecto de inversión |
Implementa procedimientos de administración de riesgos |
Elige las fuentes de financiamiento para brindar servicios de salud óptimos |
Tratamiento fiscal de la salud |
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Reconoce los elementos del marco fiscal de los servicios de salud |
Identifica las obligaciones del ISR de las personas físicas |
Identifica las obligaciones del ISR de las personas morales |
Distingue los elementos gravables del IVA para los servicios de salud |
Identifica las obligaciones que garantizan la seguridad social |
